AGBs

1. ALLGEMEINES

(1) Bendula Consulting , vertreten durch Lioba Jarju (nachfolgend Bendula Consulting), c/o Black Female Business GbR 20357 Hamburg, E-Mail hello@bendula-consulting.com, bietet Dienstleistungen und digitale Angebote in Form von Workshops, Seminaren, Schulungen, Einzel- und Gruppencoachings, Online Kursen, Online Trainings und Ausbildungen an.

(2) Das Angebot von Bendula Consulting richtet sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen (nachfolgend „Nutzer*in” oder „Auftraggebe*in“) und an Unternehmen, die Dienstleistungen für Ihre Mitarbeitenden, Führungskräfte oder Inhaber*innen beauftragen (nachfolgend „Unternehmen“ oder „Auftraggeber*in“). Minderjährige dürfen das Angebot nur nutzen, wenn deren Eltern oder Erziehungsberechtigten dem schriftlich zugestimmt haben.

2. GELTUNGSBEREICH

(1) Die Nutzung, der auf der Webseite (und ggfs. über unsere mobilen und Desktop-Apps, soweit angeboten) angebotenen Leistungen und die Teilnahme an von Bendula Consulting angebotenen Präsenzveranstaltungen (Seminare, Workshops, Ausbildungen, Events) richten sich nach den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“ genannt). Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Auftraggeber*in erkennt diese Bedingungen gegenüber dem Auftragnehmer mit der Anmeldung bzw. dem Kauf oder der Beauftragung oder Unterzeichnung eines Vertrages an.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB’s werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart. Bendula Consulting widerspricht der Geltung etwaiger allgemeiner Geschäftsbedingungen von Auftraggeber*in. Solche allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auch dann keine Anwendung, wenn Bendula Consulting ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

3. LEISTUNGEN VON Bendula Consulting

(1) Die Leistungen von Bendula Consulting können

  • (a) durch Nutzer*in direkt bestellt und beauftragt werden,

  • (b) von Unternehmen für deren Inhaber*in und

  • (c) von Unternehmen für die von dem Unternehmen gewählte Anzahl von Nutzer*innen bestellt und beauftragt werden

(2) Kostenpflichtige Leistungen werden für einen bestimmten Zeitraum gebucht. Sie können unter anderem interaktive Übungen, persönliche Gespräche, sowie Vertiefungskurse in Form von Seminaren, Workshops, Vorträgen und Online Trainings umfassen.

(3) Für Kosten und Konditionen, die nicht auf den Webseiten zu finden sind, erstellt Bendula Consulting ein gesondertes Angebot für die gewünschten und verabredeten Leistungen.

Bendula Consulting behält sich vor, das Angebot zu ändern, zu erweitern oder bestimmte Leistungen einzustellen. Die von Nutzer*in oder dem Unternehmen bereits verbindlich bestellten Leistungen werden dadurch nicht berührt. Maßgeblich ist jeweils die bei Registrierung bzw. Buchung einer kostenpflichtigen Leistung aktuelle Beschreibung auf der Webseite bzw. bei Unternehmen im Auftragsformular.

(4) Bendula Consulting weist ausdrücklich darauf hin, dass die über die Webseite angebotenen Leistungen keinen Ersatz für eine Diagnose oder ärztliche bzw. psychotherapeutische Behandlung darstellen.

(5) Nutzer*in und berechtigte Mitarbeitenden (nachfolgend „Anwender*in“) müssen für die Inanspruchnahme der Leistungen von Bendula Consulting frei von Suizidgedanken oder Gedanken, sich selbst Leid zuzufügen, sein. Für Nutzer*in, die diese Gedanken haben oder bei denen diese während der Zeit auftreten, wird diese Webseite und das Programm nicht angeboten. Bendula Consulting empfiehlt solchen Nutzer*innen dringend und unverzüglich eine*n Ärztin/Arzt oder Psychotherapeut*in aufzusuchen. Falls Nutzer*in dringend Hilfe benötigen, empfehlen wir, sich umgehend an die Telefonseelsorge (www.telefonseelsorge.de) unter der Nummer: 0800 111 0 111, die deutsche Depressionshilfe (www.deutsche-depressionshilfe.de) oder die Rufnummer 112. Dort erhalten Nutzer*innen Hilfe von Berater*inen, die Auswege aus schwierigen, scheinbar unlösbaren Situationen aufzeigen können.

4.  ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS

(1) Verträge, die Auftraggeber*in selber abschließt, kommen ausschließlich zwischen Bendula Consulting und Nutzer*in zustande.

Für die Teilnahme an Präsenzveranstaltungen (z.B. Seminaren, Workshops, Live-Events) kommt der Vertrag durch eine Buchungsbestätigung durch Bendula Consulting zustande.

(2) Verträge, die ein Unternehmen zur Nutzung durch seine berechtigten Mitarbeitenden abschließt, kommen ausschließlich zwischen Bendula Consulting und dem Unternehmen zustande. Ein Vertrag mit dem Unternehmen kommt zustande, wenn dieses das zuvor durch Bendula Consulting gemachte individuelle Angebot durch schriftliche Bestätigung annimmt. Oder im Falle von Präsenzveranstaltungen durch Buchungsbestätigung durch Bendula Consulting oder Zusendung einer entsprechenden Rechnung.

Dies gilt ebenso für Verträge, die Leistungen für das Unternehmen selbst, seinen Führungskräften oder Inhaber*in betreffen.

(3) Bei einer vom Unternehmen abgegebene Bestellung für Leistungen kommt ein Vertrag erst durch die ausdrückliche Annahme durch Bendula Consulting zustande oder alternativ durch die Einräumung der Teilnahmemöglichkeit an der gebuchten Leistung, je nachdem was zuerst erfolgt. Die diesbezüglichen Angebote auf der Webseite und im Falle von Unternehmen des Auftragsformulars stellen insoweit nur Einladungen zur Abgabe von Aufträgen dar, die noch einer separaten Annahme durch Bendula Consulting bedürfen.

(4) Nach Eingang der Anfrage der Buchung sendet Bendula Consulting Nutzer*in bzw. Unternehmen eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass das Angebot bzw. die Bestellung eingegangen ist.

Eingabefehler können bis zu dem Punkt, an dem das Angebot bzw. die Bestellung aufgeben wurde, geprüft und berichtigt werden.

5. PREISE UND ZAHLUNGSABLAUF

(1) Auftraggeber*in verpflichtet sich zur Zahlung der vereinbarten Vergütung. Kommt Auftraggeber*in der Verpflichtung nicht nach, kann Bendula Consulting vom gesetzlichen Rechten Gebrauch machen.

(2) Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses auf der Webseite angegebenen Preise. Für alle Angebote an Privatpersonen verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen MWST. Im Falle von Unternehmen gelten die Preisangaben des separaten Angebotes bzw. des Auftragsformulars. Auf der Webseite gemachte Preisangaben für Unternehmensangebote verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, diese wird zum jeweils geltenden Umsatzsteuersatz hinzugerechnet.

(3) Für Seminarangebote an Privatpersonen, die nicht an ein Zahlsystem der Webseite angeschlossen sind, ist die entsprechende Gebühr sieben Tage nach Rechnungsstellung fällig, jedoch spätestens bis vier (4) Wochen vor Beginn in voller Höhe zu leisten. Die Teilnahme an einem Angebot von Bendula Consulting ist nur dann gewährleistet, wenn spätestens vier (4) Wochen vor Veranstaltungsbeginn der Rechnungsbetrag in voller Höhe lt. Rechnung  eingegangen ist. Eventuelle Ratenzahlungen werden von Bendula Consulting nur nach vorheriger schriftlicher Absprache akzeptiert.

(4) Sämtliche Kosten, die Bendula Consulting aufgrund falscher Angaben von Nutzer*in bzw. des Unternehmens, oder einer nicht ausreichenden Deckung seines Kontos entstehen, hat der Nutzer*in bzw. das Unternehmen zu tragen.

6. PFLICHTEN AUFTRAGGEBER*IN

(1) Es obliegt Auftraggeber*in, die zum Nutzen der Webseite und der notwendigen Angebote notwendige Hard- und Software, einen Internetzugang und ggfs. einen Telefonanschluss vorzuhalten. Deren Bereitstellung ist nicht Gegenstand der von Bendula Consulting angebotenen Leistungen.

(2) Auftraggeber*in dürfen im Rahmen der Nutzung des Dienstes keine rechtswidrigen Handlungen vornehmen und/oder gegen anwendbare Gesetze verstoßen, insbesondere nicht:

  • Inhalte speichern, veröffentlichen und/oder übermitteln, die

  • belästigend, beleidigend, jugendgefährdend oder in sonstiger Weise rechtswidrig sind;

  • die Rechte Dritter, insbesondere Urheber- oder Leistungsschutzrechte,

  • sonstige Eigentumsrechte oder Persönlichkeitsrechte verletzen;

  • manipulierte Inhalte darstellen;

  • vertraulich zu behandeln sind, z.B. fremde Geschäftsgeheimnisse;

  • geeignet sind, unmittelbar oder mittelbar zu Körper- oder Sachschäden zu führen, wie z.B. entsprechende Handlungsanweisungen;

  • Werbung, Junk- oder Massen-E-Mails, Kettenbriefe, Schneeballsysteme oder sonstige kommerzielle Kommunikationen speichern, veröffentlichen und/oder übermitteln;

  • Scraping- oder ähnlichen Techniken einsetzen, um Inhalt zusammenzustellen, zu einem anderen Zweck zu nutzen, erneut zu veröffentlichen oder auf andere Weise zu nutzen;

  • eine natürliche oder juristische Person oder ein Unternehmen, belästigen, bedrohen, beleidigen, verleumden, wegen Geschlecht, (zugeschriebener) Herkunft, Religion oder Überzeugungen verächtlich machen oder diskriminieren, oder in Bezug auf eine natürliche oder juristische Person oder ein Unternehmen unwahre Tatsachen behaupten oder verbreiten;

  • Links auf Inhalte Dritter einstellen, die gegen Bestimmungen dieser AGB oder sonstige Rechtsvorschriften verstoßen.


7. SCHUTZRECHTE UND EINSCHRÄNKUNGEN DES NUTZUNGSRECHTS

(1) Bendula Consulting behält sich ausdrücklich alle ihr aufgrund des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb („UWG“), Urheber-, Markengesetz oder anderer Gesetze zustehenden Rechte vor, welche die Webseite, Dienstleistungen, Produkte oder Teile davon schützen.

(2) Dies gilt insbesondere für Rechte an veröffentlichten Texten, am Design der Webseite oder einzelner Produkte und den verwendeten Logos.

(3) Bendula Consulting behält sich bei Anzeichen einer missbräuchlichen Nutzung das Recht vor, die Nutzung der Webseite mit sofortiger Wirkung zu untersagen.


8. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER*IN

Sofern der Nutzer*in Verbraucher*in im Sinne von § 13 BGB ist, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Im Einzelnen gilt folgendes:


Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die

Lioba Jarju | c/o Black Female Business | Feldstraße 36, 20357 Hamburg | E-Mail: hello@bendula-consulting.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Bendula Consulting Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Bendula Consulting eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist begonnen, so haben Sie an Bendula Consulting einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 4 BGB bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn Bendula Consulting die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch Bendula Consulting verliert.

Das Widerrufsrecht erlischt § 356 Abs. 5 BGB bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn Bendula Consulting mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Verbraucher*in

  1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass Unternehmer*in mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und

  2. Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.


9. VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZ

(1) Bendula Consulting verpflichtet sich, sämtliche Informationen, die ihr im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme ihrer Leistungen zugänglich werden, streng vertraulich zu behandeln. Insbesondere gibt Bendula Consulting keinerlei Informationen von Mitarbeitenden an das Unternehmen weiter.

(2) Die Erhebung und Verwendung der persönlichen Daten von Auftraggeber*in (Nutzer*in, Unternehmen, berechtigter Mitarbeitenden) erfolgt darüber hinaus unter Beachtung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen und wird in der Datenschutzerklärung näher dargelegt.

(3) Auftraggeber*in kann jederzeit kostenlos Auskunft über die gespeicherten Daten sowie die Berichtigung, Sperrung und Löschung der Daten verlangen.

Anfragen zur Auskunft sowie Löschungs-, Berichtigungs- oder Sperrungsgesuche sind schriftlich per Brief (Lioba Jarju | c/o Black Female Business | Feldstraße 36, 20357 Hamburg |) oder via E-Mail an hello@bendula-consulting.com zu richten. Gleiches gilt für den Widerruf von Einwilligungen oder für Widersprüche gegen die Nutzung von Daten.

(4) Bendula Consulting weist ausdrücklich darauf hin, dass das Internet trotz aller technischen und organisatorischen Maßnahmen, die Bendula Consulting nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen einsetzt, eine absolute Datensicherheit nicht zulässt. Für Handlungen von Dritten haftet Bendula Consulting (vorbehaltlich Ziffer 12) nicht.


10. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR LINKS

(1) Die Webseite kann externe Links und Verweise zu Internetseiten, die nicht von Bendula Consulting betrieben werden, enthalten. Solche externen Links werden in der Regel nur aus Gründen der Benutzer*inenfreundlichkeit zur Verfügung gestellt. Bendula Consulting hat auf deren Inhalt keinen Einfluss; für den Inhalt der verlinkten Seiten ist allein deren Betreiber*in verantwortlich.

(2) Bendula Consulting distanziert sich hiermit ausdrücklich von den Inhalten, die sich hinter den auf der Webseite aufgeführten Links, den dahinterstehenden Servern, weiterführenden Links und sämtlichen anderen sichtbaren oder unsichtbaren Inhalten verbergen. Bendula Consulting übernimmt für die Inhalte dieser Webseiten weder die Verantwortung, noch macht sich Bendula Consulting diese Webseiten und Inhalte Dritter zu Eigen. Eine Kontrolle der verlinkten Informationen durch Bendula Consulting erfolgt nicht. Verstöße der fremden Inhalte gegen geltendes Recht waren Bendula Consulting bei Setzen des Links nicht bekannt. Des Weiteren übernimmt Bendula Consulting keine Gewähr für Angaben, rechtliche und organisatorische Gegebenheiten, Inhalte oder Versprechungen auf verlinkten Angeboten.


11. HAFTUNG

(1) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Bendula Consulting, gesetzlichen Vertreter*innen oder Erfüllungsgehilfen, haftet Bendula Consulting nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt im Falle der Übernahme einer Garantie durch Bendula Consulting oder der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden durch Bendula Consulting, gesetzliche Vertreter*innen oder Erfüllungsgehilfen, haftet Bendula Consulting nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Soweit Bendula Consulting Leistungen entgeltfrei erbringt, haftet Bendula Consulting neben der Haftung nach Maßgabe des vorstehenden Absatzes (1) nur bei grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Schäden.

(4) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil Auftraggeber*in ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

(5) Vorstehende Haftungsausschlüsse bzw. -beschränkungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung der Angestellten, Arbeitnehmenden, Mitarbeitenden, Vertreter*innen und Erfüllungsgehilfen von Bendula Consulting, insbesondere zugunsten der Anteilseigner, Mitarbeitenden, Vertreter*innen, Organe und deren Mitglieder, was deren persönliche Haftung betrifft.

(6) Bei Präsenzveranstaltungen übernimmt Bendula Consulting keinerlei Haftung für Schäden oder Verlust an/von persönlichem Eigentum und Unfälle.

(7) Bei Erkrankung wird die Präsenzveranstaltung ein Ersatztermin vereinbart. Eine Rückzahlung von bereits getätigten Zahlungen ist hier nicht möglich. Sollte Bendula Consulting erkrankt, und ein Ersatztermin nicht möglich sein, wird Ersatz Trainer*in die Veranstaltung übernehmen. Sollte dies ebenfalls nicht möglich sein, verpflichtet sich Bendula Consulting dazu, alle bereits getätigten Zahlungen an Auftraggeber*in zurückzubezahlen.


12. LAUFZEIT NUTZUNG DER WEBSEITE, KÜNDIGUNG UND RÜCKTRITTSRECHT

(1) Der Vertrag über die Nutzung der Webseite hat eine unbefristete Laufzeit und ist jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 2 Wochen nach Bestätigung der Registrierung von beiden Seiten formlos kündbar.

(2) Die Verträge zwischen Bendula Consulting und dem Nutzer*in bzw. dem Unternehmen über kostenpflichtige Leistungen enden automatisch nach Ablauf der jeweils angegebenen Laufzeit (z.B. der Programmdauer) und können vorher nicht ordentlich gekündigt werden.

(3) Das Recht zur vorzeitigen außerordentlichen Kündigung gem. BGB beider Seiten bleibt unberührt.

(4) An die Stelle des Rücktrittsrechts tritt für Dauerschuldverhältnisse (z.B. bei der Buchung einer sich aus mehreren Modulen zusammensetzenden Ausbildung an verschiedenen Terminen) das Recht zur Kündigung. Auch eine Kündigung ist bei Vorliegen eines wichtigen Grundes unverzüglich i.S.v. § 121 Absatz 1 Satz 1 BGB nach Kenntniserlangung von den zur Kündigung berechtigenden Umständen zu erklären. Die obigen Ausführungen zur ordnungsgemäßen Ausübung des Rücktrittsrechts gelten insoweit sinngemäß.


13. KÜNDIGUNG UND RÜCKTRITTSRECHT BEI PRÄSENSVERANTALTUNGEN (Z.B. SEMINARE UND WORKSHOPS)

(1) Nach seiner Anmeldung zu Präsenzveranstaltungen (z.B. Workshops, Seminare, Events) kann Auftraggeber*in, ohne wichtigen Grund i.S. des § 314 BGB nicht von dem Vertrag zurücktreten. Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes ist der Auftraggeber verpflichtet, den Rücktritt unverzüglich i.S.v. § 121 Absatz 1 Satz 1 BGB nach Kenntniserlangung von den zum Rücktritt berechtigenden Umständen zu erklären.

Auftraggeber*in kann trotz Vorliegens eines wichtigen Grundes nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Rücktritt nicht unverzüglich nach Kenntniserlangung erklärt wird.

Erklärt der Auftraggeber*in berechtigterweise den Rücktritt vom Vertrag, werden geleistete Zahlungen mit Ausnahme der durch die Anmeldung ausgelösten vergeblichen Aufwendungen oder sonstiger Folgekosten (wie z.B. Stornierungskosten Dritter, Hotelkosten, Flug- und Reisekosten) erstattet.

(2) Ohne ordnungsgemäße Ausübung eines Rücktrittsrechts ist Auftraggeber*in zur Zahlung des Rechnungsbetrages in voller Höhe auch dann verpflichtet, wenn sie/ernicht zu der Veranstaltung erscheint. Ist die Vergütung bereits innerhalb der unter Ziffer 3 genannten Frist gezahlt, kann bei persönlicher Verhinderung Nutzer*in ein*e Ersatzteilnehmer*in für die Veranstaltung gemeldet werden.

(3) An die Stelle des Rücktrittsrechts tritt für Dauerschuldverhältnisse (z.B. bei der Buchung einer sich aus mehreren Modulen zusammensetzenden Ausbildung an verschiedenen Terminen) das Recht zur Kündigung. Auch eine Kündigung ist bei Vorliegen eines wichtigen Grundes unverzüglich i.S.v. § 121 Absatz 1 Satz 1 BGB nach Kenntniserlangung von den zur Kündigung berechtigenden Umständen zu erklären. Die obigen Ausführungen zur ordnungsgemäßen Ausübung des Rücktrittsrechts gelten insoweit sinngemäß


14. VERTRAGLICHES RÜCKTRITTS- UND KÜNDIGUNGSRECHT

(1) Neben dem unter 14 genannten Rücktritts- bzw. Kündigungsrecht aus wichtigem Grund wird Auftraggeber*in auch ein grundsätzliches kostenpflichtiges Rücktritts- bzw. Kündigungsrecht eingeräumt. Der Rücktritt bzw. die Kündigung bedürfen zu ihrer ordnungsgemäßen Ausübung der schriftlichen Form.

(2) Rücktritt und Kündigung sind kostenfrei, wenn sie spätestens acht (8) Wochen vor Veranstaltungsbeginn bei Bendula Consulting eingeht.

Bei Rücktritt bzw. Kündigung bis sechs (6) Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird dem Auftraggeber eine Gebühr von fünfzig Prozent (50 %) der vereinbarten Vergütung berechnet.

Bei Rücktritt bzw. Kündigung von weniger als vier (4) Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird Auftraggeber*in die vereinbarte Vergütung in voller Höhe berechnet. Bendula Consulting gewährt Auftraggeber*in eine einmalige Gelegenheit, die Präsenzveranstaltung an einem anderen Termin wahrzunehmen. Eine erneute Verschiebung oder Stornierung ist danach nicht mehr möglich.


15. ÄNDERUNG DER AGB

(1) Bendula Consulting behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu erweitern, sofern dies erforderlich erscheint. Für neue Vertragsabschlüsse gelten dann jeweils die AGB in der jeweils zum Vertragsabschluss aktuellen Fassung.

(2) Im Rahmen von laufenden Dauerschuldverhältnissen werden AGB-Änderungen nur berücksichtigt, sofern dies den Auftraggeber*in nicht wider Treu und Glauben benachteiligt. Eine Änderung kann insbesondere notwendig sein, um Anpassungen an eine Änderung der Rechtslage vorzunehmen. Auch neu ergangene Gerichtsentscheidungen gelten als Änderung der Rechtslage. Änderungen und Fortentwicklungen des Angebots können ebenso eine Änderung oder Ergänzung der AGB notwendig machen.

(3) Eine Änderung oder Ergänzung wird bei laufenden Dauerschuldverhältnissen mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten in geeigneter Art und Weise in Textform, in der Regel per E-Mail, bekannt gegeben.

(4) Auftraggeber*in hat im Rahmen von laufenden Dauerschuldverhältnissen das Recht, einer Änderung oder Ergänzung innerhalb zwei Wochen nach Veröffentlichung und Möglichkeit der Kenntnisnahme gegenüber Bendula Consulting zu widersprechen. Im Falle eines rechtzeitigen Widerspruchs sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Sonstige Kündigungsrechte bleiben hiervon unberührt. Widerspricht Auftraggeber*in nicht innerhalb der Widerspruchsfrist oder nutzt er die Leistungen danach weiterhin, gilt die Änderung oder Ergänzung als angenommen und wird Vertragsbestandteil. Dieser Absatz gilt nicht für Änderungen des Vertragsgegenstandes oder für eine Änderung wesentlicher Vertragspflichten, die zu einer Änderung des Vertragsgefüges insgesamt führen würde. In diesem Fall wird Bendula Consulting dem Auftraggeber anbieten, den Vertrag zu den dann geänderten Bedingungen fortzusetzen.

(5) Bendula Consulting wird Auftraggeber*in in der Unterrichtung über die Änderungen der AGB auf die Möglichkeit des Widerspruchs und der Kündigung, die Frist und die Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich eines unterbliebenen Widerspruchs, besonders hinweisen.


16. SONSTIGES

(1) Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Übereinkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen und des deutschen Internationalen Privatrechts. Sofern Nutzer*in Verbraucher*in ist, steht ungeachtet dessen nach Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) 593/2008 auch der Schutz der zwingenden Bestimmungen desjenigen Rechts zu, das ohne diese Klausel anzuwenden wäre.

(2) Soweit der Vertrag von einem Unternehmen als Auftraggeber*in abgeschlossen wurde, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesen AGB und dem Vertrag Hamburg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die AGB im Übrigen wirksam. Im Falle einer solchen Unwirksamkeit wird die unwirksame Regelung durch die gesetzliche Bestimmung ersetzt.

(4) Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen an diesen auch nicht teil.